Kraft recorda caixas de macarrão com queijo devido a fragmentos de metal

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Recolhimento Voluntário Envolve Aproximadamente 6,5 milhões de caixas em todo o país

Se sua família é grande fã de macarrão com queijo, é hora de verificar sua despensa. A Kraft Food Group anunciou na terça-feira, 17 de março, que estão recolhendo cerca de 6,5 milhões de caixas (aproximadamente 242 mil caixas) do popular sabor Macaroni & Cheese - Original. Existe a possibilidade de que algumas das caixas vendidas contenham pequenos pedaços de metal.

De acordo com a Kraft, o recall afeta apenas o tamanho de 7,25 onças do sabor original, vendido em caixas individuais e em multi-packs. As caixas seriam marcadas com as datas "Melhor quando usado por" de 18 de setembro de 2015 a 11 de outubro de 2015, com o código "C2" diretamente abaixo da data em cada caixa individual. Em um comunicado à imprensa, a Kraft disse que o "C2" se refere a "uma linha de produção específica na qual o produto afetado foi produzido".

"Acreditamos que um pedaço de aço inoxidável ficou preso em um equipamento de metal, o que pode ter gerado atrito que resultou em pequenos pedaços de metal potencialmente caindo no produto", disse Joyce Hodel, porta-voz da Kraft, em comunicado.

Embora caixas individuais tenham sido recuperadas, é importante observar que algumas dessas caixas também foram vendidas como parte de unidades de três, quatro e cinco caixas. As unidades multi-pack têm um intervalo de datas de código e códigos de fabricação, por isso é importante verificar cada caixa individual. Ainda assim, mesmo que uma caixa faça parte de uma embalagem múltipla, o que você deve procurar são as datas mencionadas acima, bem como o código "C2", que aparecerá abaixo da data. (Saiba mais sobre instalações e equipamentos que fazem comida.)

O recall não se limita aos Estados Unidos e inclui Porto Rico e alguns países do Caribe e da América do Sul, mas não afeta o Canadá.

Segundo a Kraft, que tem sede em Northfield, Illinois, as datas afetadas desse produto foram vendidas em apenas quatro configurações:

• 7,25 oz. caixa, sabor original
• Caixa de 3 pacotes desses 7,25 oz. caixas, sabor original
• Envoltório encolhível de 4 pacotes daqueles 7,25 oz. caixas, sabor original
• Envoltório encolhível de 5 pacotes desses 7,25 oz. caixas, sabor original

A Kraft afirma que nenhum outro tamanho, variedade ou formato de massa e nenhuma outra configuração de embalagem estão sendo incluídos neste recall. E nenhum produto com código de fabricação diferente de "C2" abaixo da data de código na caixa individual está incluído neste recall.

A Kraft também informa que recebeu um total de oito reclamações de consumidores sobre esta linha de Macarrão & Queijo (com estas datas de código e fabricante), e que nenhum dano foi relatado até o momento.

Os consumidores que compraram este produto não devem comê-lo. Ele deve ser devolvido para a loja onde foi comprado para troca ou reembolso integral. Nenhum recibo é necessário. Alternativamente, os consumidores também podem entrar em contato com a Kraft Foods Consumer Relations no número 1-800-816-9432 entre 9h e 18h (horário da costa leste dos EUA) para um reembolso total.

"Lamentamos profundamente esta situação e pedimos desculpas a todos os consumidores que decepcionamos", disse a Kraft.

A empresa divulgou um comunicado à imprensa e também fez um anúncio na página do Facebook do Kraft Food Group.

Em setembro de 2011, o Grupo Kraft Food recolheu cerca de 137.000 caixas de chávenas individuais Velveeta Shells & Cheese, devido à possibilidade de haver pequenos pedaços de cerdas de arame fino em caixas. Em agosto, a Kraft lembrou cerca de 7.700 casos de algumas variedades da Kraft American Singles depois que um fornecedor não conseguiu armazenar um ingrediente corretamente.